チェックイン15:00～、チェックアウト10:00までとなっております。

直接フロントデスクまでお問い合わせください。ご宿泊状況によってはご案内できかねます。

同日にチェックインのご予約が無ければ、ご手配可能でございます。アクティビティ帰りの身支度やBBQ等にぜひご利用くださいませ♪ 12:00まで: 11,000円（税込） 14:00まで: 22,000円（税込） 16:00まで: 33,000円（税込） ※レイトチェックアウト希望の方は直接フロントデスクまでお問い合わせください。ご宿泊状況によってはご案内できかねます。

無料 Wi-Fi サービスを提供しております。お部屋の中にあるご案内ガイドにパスワードのご記載ございます。

全客室に、バスタオル・フェイスタオル・バスマット・シャンプー・コンディショナー・ボディソープ・歯磨きセット・スリッパ・ヘアドライヤーをご用意してございます。

すべてのお部屋は禁煙です。屋外に灰皿をそれぞれご用意してございますので、そちらをご利用ください。喫煙が発覚されました際には、50,000円もしくは、次のお客様の宿泊に支障をきたす場合は、一泊分の宿泊料金をご請求させていただきます。

それぞれのシャレーには、最低2台の駐車スペースを確保しております。シャレーによっては、さらに広い駐車場をご利用いただけますので、ご心配の際は、お気軽にフロントまでお問い合わせください。

はい、下記の住所にお送りください。その際は、必ずご予約のお名前とチェックイン日時をご記載いただきますよう、ご協力宜しくお願いいたします。 〒399-9301 長野県北安曇郡白馬村北城3020-837 T: 0261-85-9366 宛先: Jade Group (予約名/チェックイン日)

◾︎宿泊料金の精算 すべてのご予約について、ご到着前のご精算をお願いいたします。 ◾︎支払期日 1). デポジット 宿泊金額の３０％を予約確定日から７日以内にお支払いください。チェックイン日から６０日前までにキャンセルの旨をご連絡いただけましたら、デポジットをご返金いたします。 2). 残金 チェックイン日から６０日前までに残金をお支払いください。なお、チェックイン日から６０日前に満たないご予約につきましては、予約確定時に全額お支払いいただくことになります。チェックイン日から６０日前を過ぎると、ご返金致しかねますので、あらかじめ、ご了承ください。 ◾︎支払方法 すべてクレジットカードにご対応しております。また、各種電子マネー、または銀行振込等、ほぼすべての支払方法にご対応しております。 ◾︎ルームサービス等の清算 チェックアウトの前日に、ご希望のお時間にスタッフが伺いまして、ご案内いたします。また、オンライン決済もご対応可能ですので、お気軽にお声がけください。 ◾︎破損・保証 ご滞在中に、万が一施設内の備品類を破損してしまった場合、補修や修理にかかる費用または代替品の購入費用をご請求させていただいております。事故が起きてしまった際には、できる限り早めにフロントまでご連絡ください。また、お客様の責任において、ご自身の所有物を保管ください。所有物が紛失した場合、当グループは責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。

12/20～2/28までの期間中は、最低3泊よりご予約を承っております。その他の期間につきましては、１泊からご利用いただけます。

合計の宿泊人数が、各シャレーの定員（最大許容人数）以下でしたら、追加可能です。その場合、追加でお一人様あたりの宿泊料金がかかります。

12泊以上の場合、宿泊料金から10％割引させていただいております。また、シーズン毎にお得なプランを販売しておりますので、お気軽にお声がけください。

白馬駅、八方バスターミナル、白馬ベースキャンプにご到着またはご出発の宿泊のお客様には、お泊りの別荘まで送迎を行っております。ご宿泊日より３日前までに、ご予約ください。

行き先: 八方スキー場／国際ゲレンデ、エイブル五竜スキー場 行き: 8:00~10:00 帰り: 15:00~17:00 ※ スキー場までの送迎サービスはご利用の前日までにご予約が必要です。先着順でご案内いたしておりますので、お時間がご希望に添えない場合や満員のため受付できない場合がございます。それぞれの別荘を1グループとし、上記スキー場から毎日一カ所、ご指定いただけます。

行き先: The BIG スーパーマーケット（Aeon） ピックアップ時間: 15:00~15:30 ※ スーパーへのシャトルは毎日運行しております。ご利用の前日までにご予約が必要です。それぞれの別荘を1グループとし、1グループにつき2名様まで参加可能です。

白馬地元でとれた新鮮な野菜や、ブランド肉の信州牛、白馬で育ったフレッシュなポーク肉を、中国四川省の本格火鍋スタイルでお楽しみいただけるレストラン『火鍋・HINABE』。別荘への送迎付き、個室の手配もできますので、ご利用の際はフロントまでお問い合わせ、またはオンラインでご予約ください。

メニュー内容: アメリカンセット　または　香港お粥点心セット 料金: 一人前　2,500円（税込） ※ 4人前からご注文を承ります。 配達可能時間: 7:30AM、8:00AM、8:30AM、9:00AM ※前日12時までにご予約ください。上記の時間からご希望の時間に別荘までお届けいたします。

上記送迎・シャトルサービス以外のご移動には、タクシーをご利用ください。フロントまでご連絡いただけましたら、タクシーをご手配いたします。なお、ピークの時間帯（7:00 am – 10:30 am // 5:00 pm – 11:00 pm)は、通常1.5時間かかりますので、事前のご予約をお勧めいたします。レストランなどのご利用では、到着時にレストランスタッフに予約をお願いするか事前にフロントへお申し付けください。

お車で8分ほどの「八方スキー場」が一番近いです。「エイブル白馬五竜スキー場」、「HAKUBA４７」、「岩岳スキー場」はお車で15分ほどです。

弊社でお勧めする「Evergreen Outdoor Center」は、白馬で最大手のスキースクール。英語、中国語に対応できる、熟練したスタッフが多数在籍しており、大人から子供までそれぞれのレベルに合わせて、丁寧に教えてもらえます。

シャレーから徒歩5-8分の場所にある「Central Snowsports 」「Rainbow Rental」、または八方スキー場国際ゲレンデに一番近い「Rhythm Japan」がお勧めです。どこも様々なサイズやブランドのスキー用品を幅広くそろえてあります。 ※ ご到着前に各レンタルショップのウェブページより事前予約しておくことで、時間を節約できて手間が省けます⛷

必ずしもレンタカーは必要ではありませんが、もし車を一台レンタルできたら、白馬バレーをもっと自由に満喫できます。約10ものスキー場が白馬バレーに集約しています。シャトルバスは通常混み合っており、時間が制限されがちですが、レンタカーがあれば一日のうちにお好みのスキー場を行き来できます！また、白馬は天然温泉も豊富なので、レンタカーがあれば、好きな時に温泉を堪能できます。レストランから買い物、観光、レンタカーがあれば、白馬での旅をさらにレベルアップさせてくれます。 国際免許証をお持ちであれば、レンタカーのご手配もお手伝いできますので、お気軽にお声がけください。

白馬には天然温泉がたくさん点在しています。一番お勧めは、新しくて広い「八方の湯」。アルカリ度数日本一で、ツルツルになります！「倉下の湯」は珍しい黄金色の温泉です。 天然温泉特集: https://hakuba-happo-onsen.jp/

村内便利な大型スーパーマーケットが計3つ（ ①A-COOP、②THE BIG、③DELICIA）あります。 「A-COOP」には、新鮮な野菜や果物、信州牛、白馬豚が豊富にありますので、食材のご購入にお勧めです。「The BIG」は日用品から食料品まで、幅広く取り扱っております。

シャレーから車で2分、徒歩10分程のところに、セブンイレブン（7/11) があります。